Het lijdt geen twijfel dat de productkwaliteit de belangrijkste factor is bij de vraag of een klant kermisattracties bij Dinis zal kopen. Het is echter ook belangrijk om bevredigende service te bieden. Het is vermeldenswaard dat Dinis dat niet alleen heeft gedaan kwalitatief hoogwaardige producten, maar heeft ook een professioneel verkoopteam:. Wij garanderen onze klanten een geweldige koopervaring. Hieronder vindt u de veelgestelde vragen over intieme klantenservice bij Dinis Corporation.
Intieme en oprechte klantenservice
De Dinis-fabrikant biedt zijn klanten een intieme en oprechte 24/7 klantenservice, die kan worden onderverdeeld in drie delen: pre-sales adviesdiensten, opvolging van bestellingen bij aankoop en after-sales garantiediensten.
Pre-sales adviesdienst
- Wij bieden u een gediversifieerde productkeuzeruimte. Er zijn gratis catalogi en offertes voor Dinis-ritten voor klanten beschikbaar. U kunt het type uitrusting kiezen dat u verkiest.
- Onze verkopers zijn professionals die u van eerlijk advies en technisch advies kunnen voorzien. Op deze manier kunt u gedetailleerde productinformatie krijgen.
- Bovendien is er 24 uur per dag online service beschikbaar. Neem dus gerust contact met ons op.
- Bovendien is er service op maat beschikbaar, afgestemd op uw wensen en behoeften. Vertel ons gewoon uw wensen.
Opvolging van bestellingen
- Zodra een bestelling is geplaatst, wordt de productie afdeling regelt de productie.
- Onze beste verkoopafdeling maakt foto's of video's om u op de hoogte te houden van het productieproces.
- Producten worden verpakt met dikke folie, plastic schuim en niet-geweven stof om ritten te beschermen tegen schade tijdens het transport.
Garantieservice na verkoop
- Er geldt een garantie van 12 maanden, gedurende welke gratis reserveonderdelen verkrijgbaar zijn. Ondertussen bieden we levenslange technische ondersteuning voor onze kermisattracties.
- Over installatie, bieden installatie-instructies, video's en gebruikershandleidingen voor producten.
- Er is een professionele technicus bij u thuis aanwezig om de montage te begeleiden indien nodig.
- Last but not least: als u vragen heeft over de producten, neem dan contact met ons op, dan zullen wij dit tijdig in behandeling nemen.
Naast de veelgestelde vragen over intieme klantenservice, heeft u mogelijk ook vragen over betaling, Lead time, pakket en levering. Neem contact met ons op, dan beantwoorden wij al uw vragen.
